Misión, visión y valores
Misión
En Panama convertimos lo cotidiano en extraordinario.
Transformamos el vehículo utilitario en una solución de movilidad inteligente y versátil, pensada para acompañarte cada día del año.
Nuestro compromiso es ofrecer soluciones de movilidad versátiles que acompañen a nuestros clientes tanto en su día a día como en sus momentos de ocio, facilitando nuevas experiencias al volante.
Visión
“Aspiramos a ser la marca de referencia en el mercado europeo de minivans, desarrollando vehículos con la aventura, y que contribuyan a redefinir la manera en la que nuestros clientes disfrutan de su tiempo libre.”
Valores
- Orientación al cliente: Situamos las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el centro de todas nuestras decisiones.
- Compromiso y entusiasmo: Abordamos cada proyecto con pasión, dedicación y un firme compromiso de mejora continua.
- Calidad y excelencia: Trabajamos para garantizar los más altos estándares. de calidad en nuestros productos y servicios.
- SEGURIDAD Y SOSTENIBILIDAD: Velamos por la seguridad de nuestros clientes y colaboradores, promoviendo prácticas responsables y respetuosas con el medio ambiente.
Política de calidad y medio ambiente
La política de Calidad, medio ambiente y prevención, está enfocada a la consecución del objetivo principal: satisfacer a nuestro Cliente y conseguir su fidelidad, preservando el medio ambiente y garantizando la seguridad y salud de los trabajadores.
Para ello se realizan, fundamentalmente, las siguientes acciones:
- Cumplir con la legislación y normativa aplicables.
- Mantener el compromiso de mejora continua a nuestras partes interesadas internas y en especial a nuestros empleados mediante la comunicación y su participación en el sistema, reduciendo el impacto ambiental, las no conformidades internas y aumentando la productividad.
- Atender con celeridad las sugerencias y quejas de las partes interesadas.
- Disponer de recursos humanos y materiales adecuados para el servicio.
- Mantener y ampliar la formación a todo el personal.
- Garantizar la seguridad del personal y el respeto al medio ambiente.
- Actuar bajo los principios de ecoeficiencia y la prevención de la contaminación.
- Actuar rápidamente en el suministro de repuestos a nuestros Clientes.
Esta política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización. Cuenta con el apoyo de la Dirección, quien establece, desarrolla y aplica por medido del Sistema de Calidad implantado.
A continuación adjuntamos los certificados que acreditan los procesos de calidad de los que hablamos con anterioridad:
- ISO 9001:2015
- ISO 14001:2015
- CERTIFICADO DE CONFORMIDAD (anexo IV del Reglamento (UE) 2018/858)